Black Friday 2021: truffe su web e social network. Come difendersi

12 Novembre 2021, di Alessandra Caparello

C’è chi si è già mosso in anticipo e chi aspetta proprio il 26 novembre, quando scatterà il Black Friday 2021, letteralmente il Venerdì nero dello shopping.

Il Black Friday nasce in America quando nel 1924,  Macy’s – catena della grande distribuzione statunitense fondata nel 1858 – organizzò a New York un evento nel giorno successivo a quello del Ringraziamento, ovvero il Thanksgiving Day con l‘intenzione di avviare lo shopping natalizio con offerte e sconti dedicati. Complice Amazon, il Black Friday si è diffuso anche in Ue e in Italia con molti siti di ecommerce e negozi fisici che si preparano per il giorno degli sconti pazzi. Ma le truffe sono dietro l’angolo.

Truffe Black Friday 2021: i consigli per difendersi

Lo denuncia Assoutenti che, in vista della settimana di sconti di fine novembre, lancia l’allarme sulle truffe che imperversano specie sui social network.

“Il Black Friday scatena una valanga di messaggi promozionali all’interno dei quali si celano raggiri e tentativi di furto dei dati bancari degli utenti – spiega il presidente Furio Truzzi – Messaggi che già in questi giorni vengono veicolati non solo attraverso mail o sms, ma soprattutto tramite social network come Instagram o Facebook, usando hashtag, tag e messaggi privati che sponsorizzano link di siti che praticano sconti altissimi su smartphone o capi di abbigliamento griffato”. “Nella maggior parte dei casi queste pagine hanno lo scopo di rubare credenziali bancarie e dati delle carte di credito degli utenti per svuotarne i conti correnti, e si registrano addirittura finti negozi online che, dopo aver incassato il denaro dai consumatori, non inviano la merce e spariscono nel nulla – prosegue Truzzi – Nei prossimi giorni i tentativi di truffa che utilizzano tali escamotage si moltiplicheranno, pertanto invitiamo i consumatori alla massima attenzione e divulghiamo oggi un decalogo con i consigli utili per evitare di cadere in trappola”.

I consigli per difendersi:

– Conservate sempre copia dell’ordine effettuato e controllate che esista la possibilità di disdirlo senza pagamento di penali.

– Acquistate solo da venditori sicuri e che riportino i dati della società titolare dell’attività commerciale.

– Acquistate solo da siti web sicuri protetti da sistemi di sicurezza internazionali, riconoscibili dalla presenza del lucchetto nella barra di indirizzo.

– Diffidate da sconti troppo elevati e poco credibili: nessuno vi venderà mai uno smartphone da 1.000 euro a 100 euro.

– Verificate se il prezzo pubblicizzato comprenda anche spese di spedizione o tasse.

– Controllate la data di spedizione e verificare sempre da dove viene spedito il prodotto.

– Sul web meglio evitare bonifici o carte di credito, preferire paypal o carte prepagate.

– Non comunicate mai i vostri dati personali via telefono o via mail.

– Ricordare che per legge la merce si può restituire quando si acquista fuori dagli esercizi commerciali fisici entro 14 giorni.

– Per gli acquisti online verificare le condizioni di recesso applicate dal venditore online e ricordate che la garanzia vale anche per i prodotti acquistati online.

– Se il prodotto o il servizio acquistato hanno un difetto di conformità o di produzione avete dritto alla sostituzione o al rimborso.

Italiani pronti anche per il Cyber Monday

Certamente il Black Friday è un’occasione ghiotta per molti. Dallo studio PwC Black Friday/Cyber Monday Italy 2021 emerge che quattro italiani su cinque, pari ad oltre l’85% sono interessati a fare acquisti durante il Black Friday e il Cyber Monday. Di questi, il 45% dichiara di voler fare shopping con certezza, mentre il 41% lo farà solo in caso di affari particolarmente vantaggiosi. Solo il 7%, invece, dichiara di non essere interessato ad acquistare durante le giornate di sconti nel mese di novembre.

Secondo PwC inoltre lo scontrino medio degli italiani per il Black Friday e il Cyber Monday raggiungerà €235 nel 2021, in aumento rispetto ai €157 a persona spesi nel 2020, e gli uomini spenderanno più delle
donne (€267 vs. €203). A motivare l’aumento di spesa nel 2021, è in primis il desiderio di acquistare un articolo specifico, per sé o per la famiglia (43%), seguito dalla speranza di trovare occasioni e buoni affari in un numero sempre maggiore di negozi (42%) e il risparmio sul costo dei regali natalizi (30%). Per chi prevede di spendere quanto l’anno scorso, i driver d’acquisto sono il desiderio di trarre
vantaggio dagli sconti (47%), dalla ricerca di un articolo specifico per sé o per la famiglia (38%) e dal tentativo di risparmiare sui regali natalizi (33%). A incidere in negativo sulla spesa di quest’anno,
invece, è la maggior cautela sentita dagli italiani nel fare acquisti (52%), seguita dalla minore disponibilità economica (36%).
Elettronica e Tech trainano lo shopping: sono i prodotti per cui si spenderà visto che è la preferita da quasi la metà (47%) degli italiani interessati a fare shopping durante il Black Friday e Cyber Monday, seguita da Abbigliamento e accessori (41%), Articoli per la casa (24%), Salute e bellezza (20%) e Libri (19%).