Mercati

Retarus: Invii misti dal portale per il marketing dialogico: Thomas Cook comunica con 10.000 ag

Questa notizia è stata scritta più di un anno fa old news

Thomas Cook, il secondo gruppo turistico europeo in ordine di importanza, utilizza per la distribuzione in Germania WebExpress, un nuovo portale per il marketing dialogico di Retarus, la società di Monaco esperta nel messaging. Un’interfaccia coerente e intuitiva, utilizzabile tramite il software di navigazione in Internet, consente di spedire un mix di mailing elettronico e fax circolari per iniziative legate alla distribuzione e al marketing. L’invio è rapido e affidabile, passando per le infrastrutture del centro informatico di Retarus. La divisione per il marketing dialogico della Thomas Cook AG ogni mese spedisce per fax informazioni relative a varie iniziative sulla distribuzione e il marketing a circa 10.000 agenzie di viaggi in Germania. Per molto tempo i destinatari sono stati informati solo per fax di offerte speciali e iniziative speciali per la distribuzione. È un volume di invii mensile che arriva fino a 170.000, ripartite tra una dozzina abbondante di iniziative promozionali. Con l’innovativo portale per il marketing dialogico di Retarus adesso Thomas Cook usa uno strumento con prestazioni eccellenti per gestire le campagne tramite invii misti di e-mail e fax. I canali di comunicazione tramite fax ed e-mail sono utilizzati in parallelo dal portale Internet di Retarus WebExpress, partendo da una banca dati centrale di Thomas Cook. La spedizione avviene con una precisione calcolabile al minuto tramite il software di navigazione in Internet, senza la necessità di installazione di hardware o software. Gli indirizzi e i contenuti delle informazioni relative alla distribuzione e iniziative di marketing arrivano da organizzatori quali le società di viaggi Thomas Cook, Neckermann, Bucher (lo specialista di viaggi last minute) o la distribuzione delle agenzie di viaggi e sono preparate dalla divisione per il marketing dialogico di Thomas Cook, inclusi i distributori. Sono le agenzie stesse di viaggi a decidere se preferiscono essere informate per fax o per e-mail. ,,Parleremo con tutte le nostre agenzie di viaggi e potranno scegliere liberamente se continuare a ricevere da noi anche i fax o soltanto e-mail”, afferma Lea Halm, responsabile per il marketing dialogico della società Thomas Cook AG a Oberursel, Francoforte sul Meno. ,,Retarus WebExpress è la soluzione giusta per noi, che ci permette di utilizzare nel modo migliore le particolarità e i punti di forza dei fax e delle e-mail nella comunicazione B2B. Nella fase iniziale dell’invio misto riteniamo che un buon terzo dei nostri partner opterà per le e-mail.” L’elemento comune valido per tutte le iniziative è: qualunque sia la scelta, fax o e-mail, si paga solo quello che viene spedito. Con i report delle spedizioni dettagliati ed esasurienti, che elencano tutti i mezzi utilizzati, si possono conteggiare in modo trasparente le spedizioni suddivise per campagne e notizie. Questo comunicato stampa e il materiale illustrativo possono essere consultati su www.retarus.it. Il materiale può essere stampato gratuitamente a scopi redazionali indicando la fonte “retarus S.r.l” Retarus – servizi messaggistici Retarus è il più grande provider di soluzioni professionali di messaging aziendale in tutta Europa e offre servizi per la comunicazione elettronica d’impresa e per la gestione di processi commerciali. Il portafoglio comprende applicazioni B2B prestazionali per medie e grandi imprese. Le soluzioni Retarus vengono gestite direttamente dall’utente o sono ospitate nei dipartimenti IT come Managed-Services. Oramai più di 3000 clienti internazionali si avvalgono giornalmente delle soluzioni di Retarus. Fra i clienti sono annoverati Allianz, Autostrada del Brennero s.p.a., Bayer, Galbani, Linde, Puma, Recla S.r.l, SEAC S.P.A e Sony. Retarus S.r.l. a Milano è una società affiliata della retarus GmbH in Germania. Giorno per giorno i 150 collaboratori nella sede centrale di Monaco e nelle filiali a Lione, Madrid, Milano, Vienna e Zurigo provvedono alla grande soddisfazione da parte dei clienti. Per ulteriori informazioni, la preghiamo di visitare: www.retarus.it. Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l’unico giuridicamente valido.

retarus S.r.lClaudia de CastiglioneTel: +39 02 46 71 22 86Fax: +39 02 48 01 32 [email protected]