Un italiano su tre preferisce ancora il negozio all’acquisto on line, ma vorrebbe un punto vendita ecologico, umano e piacevole con strumenti digitali che permettano di personalizzare i prodotti e aiutino a risparmiare tempo, sfruttando alcuni dei vantaggi del canale online come punti di ritiro e servizi di consegna.
Così emerge dallo studio Ipsos commissionato da Axis Communications,
