(9Colonne) – Roma, 28 mag – Arriva in Rete il portale del consumatore, varato dalla Regione Lazio per offrire ai cittadini una guida più attenta al consumo. Il sito www.portaleconsumatore.it, realizzato dalla società regionale Lait, è attivo da oggi, e mette on-line news quotidiane dedicate al consumo e numerosi servizi interattivi. Il “Contact Center Consumatori” raccoglie segnalazioni su eventuali truffe e denunce in ogni tipo di settore, dalla sanità all’alimentazione, dall’ambiente al commercio, fino ad arrivare ai trasporti. Il servizio raccoglie le richieste dei cittadini e prevede un gruppo di esperti (avvocati, giuristi, economisti o altro), che periodicamente valuterà le segnalazioni e risponderà ad ogni singola esigenza. Inoltre, ogni mese sarà realizzata un’inchiesta sui casi d’attualità di maggiore interesse, per offrire strumenti efficaci di tutela e salvaguardia al consumo. Attivo anche il “filo diretto” con le associazioni: una sorta di finestra on line che mette in contatto direttamente il consumatore con l’associazione con la quale intende parlare. Il portale mette a disposizione anche un numero verde (800900542) e un indirizzo di posta elettronica al quale inviare richieste d’informazione, di aiuto e reclami (info@portaleconsumatore.it).
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