Etihad Airways, via all’ implementazione della technologia Sabre, parte dell’accordo siglato di

31 Maggio 2012, di Redazione Wall Street Italia

Etihad Airways, la compagnia aerea nazionale degli Emirati Arabi Uniti, ha iniziato ad utilizzare il software Sabre, operazione che segue l’accordo siglato l’anno scorso dalle due compagnie. L’implementazione del software di catering di Sabre dà inizio al più grande progetto tecnologico nella storia del vettore, un’operazione che prevede la migrazione di tutte le procedure commerciali nel software Sabre, incluso l’introduzione del nuovissimo sistema passengeri.. Shave Lee, Vice President Etihad Airways for Guest Experience, ha dichiarato: “Questa software ci permette di gestire al meglio, verificare e analizzare importanti procedure, come ad esempio prevedere il numero dei pasti da servire e l’acquisto di attrezzature e risorse. Grazie all’implementazione di questo sistema di controllo dovremmo essere in grado di risparmiare circa 5 milioni di dollari l’anno e, allo stesso tempo, continuare ad offrire un ottimo servizio a bordo, che da sempre contraddistingue la nostra compagnia e soddisfa le richieste anche dei clienti più esigenti.” Maher Koubaa, Vice President di Sabre Airline Solutions per Medio Oriente e Africa, ha affermato: “Etihad Airways è uno dei nostri partner più importanti, ed è anche per questo che siamo entusiasti del lancio di questo progetto. Ogni anno investiamo centinaia di milioni di dollari per implementare delle tecnologie che possano permettere alle compagnie aeree come Etihad di ottimizzare la propria performance, migliorare il servizio clienti e aumentare i profitti; ecco perché lavoreremo a stretto contatto con loro nei prossimi anni per aiutarli a crescere. Il nuovo catering software di Sabre è l’unico sistema integrato dell’industria dei viaggi che permetterà a Etihad Airways di gestire tutti i servizi relativi a pasti e catering utilizzando un unica piattaforma Tramite questo software la compagnia aerea potrà amministrare con maggiore precisione i pasti in volo, le richieste speciali, e il controllo di qualita’ dei prodotti, garantendo una maggiore efficienza dei servizi offerti a bordo. Etihad Airways riuscirà a risparmiare ingenti somme riducendo lo spreco di alimenti, grazie ad una migliore previsione sul numero di pasti da servire e alla possibilità di monitorare le fatture ricevute dai fornitori. Questa tecnologia sostituisce i vari passaggi della complicata procedura manuale utilizzata finora e li integra in una funzionalità completamente automatizzata, che garantisce un corretto ciclo di approvvigionamenti in volo, semplifica le varie procedure e riduce le difficoltà operazionali. La tecnologia è stata implementata utilizzando la funzionalità di Sabre “software-as-a-service” (SaaS), in seguito ad una una consultazione intensa con il cliente Secondo Lee Shave, i fattori più determinanti che hanno spinto Etihad Airways a scegliere il modello SaaS di Sabre, invence di una opzione di installazione locale, sono stati i tempi ristretti di lancio sul mercato e in vantaggi economici. Sabre Airline Solutions fornisce tecnologie utili alle compagnie aeree di tutto il mondo e gestisce la migliore soluzione Saas (Software-as-a-service) dell’industria dei viaggi, che comprende un software di prenotazione, gestione e pianificazione commerciale utilizzato da più di 300 compagnie aeree in oltre 100 aeroporti in tutto il mondo. Grazie alla tecnologia Sabre più di 450 milioni di passeggeri possono volare in tutta serenità. Sabre Airline Solutions fa parte di Sabre Holdings, società tecnologica globale al servizio della più grande industria al mondo: l’industria dei viaggi e del turismo. Per ulteriori informazioni, www.sabreairlinesolutions.com. Etihad Airways, la compagnia aerea nazionale degli Emirati Arabi Uniti, è operativa dal 2003 e nel 2011 ha trasportato 8,3 milioni di passeggeri. Il vettore, il cui hub si trova all’aeroporto internazionale di Abu Dhabi, effettua voli turistici e trasporta merci verso 86 destinazioni in Medio Oriente, Africa, Europa, Asia, Australia e Nord America, dispone di una flotta di 100 aeromobili, di cui 10 Airbus A380 (i più grandi aeroplani al mondo). Etihad Airways possiede anche il 30 per cento di Airberlin, la sesta compagnia aerea d’Europa, e il 40 per cento di Air Seychelles. Per ulteriori informazioni, www.etihad.com.

Sabre HoldingsMartin Ferguson, +44 20 8538 8576Cell: +44 7740 409 [email protected] Airway Corporate CommunicationsTom Clarke, +971 2 511 1036Cell: +971 50 812 [email protected]