Pilar Chaparro,Training Director Dale Carnegie, intervistata durante il World of Business Forum di Milano parla di leadership e carisma: “La leadership deve essere concreta e azionabile, per ottenere i risultati che si sono prefissati. E’ strettamente connessa alla capacità di coordinamento, al coraggio e alla capacità di prendere decisioni difficili. E’ una abilità che si può costruire, diventa tangibile e concreta quando riusciamo a portare avanti i nostri obiettivi“.
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