Ivass: nel 2020 reclami ad assicurazioni in crescita dell’1,8%

22 Giugno 2021, di Alessandra Caparello

Nel 2020 le imprese di assicurazione italiane e le imprese estere che operano in Italia hanno ricevuto dai consumatori 93.271 reclami. Così rende noto l’Ivass precisando che i reclami sono così ripartiti per comparto: 40.956 (43,9% del totale) – ramo r.c. auto; 35.300 (37,9%% del totale) – rami danni diversi dalla r.c. auto; 17.015 (18,2% del totale) – rami vita.

Rispetto al 2019 il numero complessivo dei reclami registra una crescita pari all’1,8%, a fronte della riduzione del 5,8% rilevata nel 2019/2018.