Un terzo dei clienti delle banche oggi accedono ai servizi bancari in mobilità, tramite le funzionalità di mobile banking accessibili da smartphone e tablet. 9,7 milioni per l’esattezza secondo l’indagine realizzata dall’ABI in collaborazione con Ipsos che verrà presentata nel primo giorno del convegno #ilCliente, dal 15 al 17 aprile a Milano.
Un forte sviluppo quindi del mobile banking cresciuto negli anni visto che nel 2014 a usarlo era il 18% della clientela mentre oggi è il 33%.