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GOOGLE: RIVOLUZIONE NELLA GESTIONE MESSAGGI VOCALI

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La societa’ leader della ricerca online si prepara ad ampliare la sua rete di traffico telefonico, grazie ad un centro di comandi online acquistato quasi due anni fa.

L’azienda di Mountain View fara’ oggi l’annuncio del cambiamento del nome del marchio, da GrandCentral Communications a Google Voice. Google ha acquistato GrandCentral a giugno del 2007 per una cifra che non e’ stata ancora resa nota.

Cambiamento che prevede il miglioramento del servizio offerto agli utenti GrandCentral, dando la possibilita’ sia di memorizzare nelle caselle di posta elettronica le trascrizioni dei messaggi lasciati nelle voicemail, che di usufruire di sconti sulle chiamate internazionali.

Per ora Google Voice sara’ disponibile solo per gli utenti che gia’ si servono di GrandCentral per gestire le chiamate sulle linee telefoniche in ufficio, a casa e sul portatile.

Secondo Google diverse centinaia di migliaia di persone dispongono di un account GrandCentral. Il servizio gratuito sara’ negato a nuovi utenti fino a che la societa’ Internet non avra’ rivisto la tecnologia, in modo tale da poter allargare l’offerta ad un piu’ vasto numero di persone.

Nelle prossime settimane Google Voice sara’ disponibile per coloro che si saranno iscritti alla lista di attesa per usufruire del servizio, secondo quanto riferito da Vincent Paquet, tra i soci fondatori di GrandCentral e persona incaricata di gestire il nuovo servizio per Google.

Ecco come funziona il servizio: Google Voice assegna un numero di telefono per ogni utente. Le chiamate effettuate verso un numero Google Voice possono essere automaticamente dirette a un’altra linea telefonica.

Il servizio offre inoltre un hub, una sorta di contenitore che permettera’ di salvare le trascrizioni di qualsiasi messaggio vocale in arrivo. Il centro di comandi online consente inoltre ad un utente di personalizzare i messaggi di benvenuto registrati per amici, familiari e colleghi, cosi’ come per persone non gradite.

“La funzione principale di Google e’ quella di aiutare la gente a gestire le proprie informazioni e ora come ora uno dei problemi principali e’ rappresentata dalla gestione della comunicazione vocale”, ha commentato Paquet.

Non si tratta del primo tentativo di Google di diventare uno dei protagonisti del mercato delle tlc. La societa’ ha progettato infatti una piattaforma, pensata appositamente per dispositivi portatili, che prende il nome di Android, che garantisce agli utenti l’accesso ai servizi di Google ovunque si trovino.