Empirix immette sul mercato la OneSight Voice Quality Assurance Solution per aiutare le imprese

8 Febbraio 2010, di Redazione Wall Street Italia

Empirix™ Inc., il leader nel mercato dei prodotti per la garanzia di qualità in materia di nuove comunicazioni IP, ha annunciato oggi la disponibilità del prodotto OneSight® Voice Quality Assurance. Tale prodotto coniuga il servizio per il monitoraggio dell’esperienza dei clienti Onesight, primo nella sua categoria, con un servizio di monitoraggio attivo al fine di assicurare la qualità della voce per l’utente finale. Con il prodotto OneSight Voice Quality Assurance, qualsiasi organizzazione a sito unico o multiplo è in grado di emulare un comportamento di utente finale realistico prima che un agente o un cliente sollevi la cornetta, assicurando così che la la miglior qualità della voce possible sia parte della strategia di comunicazione unificata della società. Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l’unico giuridicamente valido.

Per EmpirixPayal Patel Cudia, [email protected]