Bank of the West seleziona il software di Zafin Labs per la sua iniziativa bancaria volta alla

Zafin Labs, uno dei fornitori di soluzioni software per i servizi bancari centrati sul cliente, ha annunciato oggi che Bank of the West, una banca operativa in 19 stati americani occidentali e centro-occidentali, ha selezionato il software di Zafin Labs per sostenere il programma della banca che offre nuovi vantaggi per i rapporti bancari ai suoi clienti. La soluzione software di Zafin Labs farà da supporto alla strategia per i rapporti bancari di Bank of the West fornendo degli strumenti avanzati che consentiranno alla banca di personalizzare più rapidamente i prodotti e i bundle, migliorando così le caratteristiche dei prodotti e i vantaggi per i clienti della banca. La soluzione bancaria personalizzata per i clienti di Zafin Labs permette alle banche di premiare i clienti in base al tipo di rapporti bancari: si tratta di un significativo miglioramento rispetto ai tipici sistemi di fatturazione bancaria che calcolano i vantaggi in base al conto. Inoltre, la soluzione di Zafin Labs permetterà a Bank of the West di ottimizzare e migliorare i suoi processi, in modo che lo staff bancario possa concentrarsi sull’offerta di prodotti e servizi innovativi e di valore ai suoi clienti. “Per Bank of the West i clienti vengono prima di tutto. La soluzione di Zafin Labs rinforzerà la nostra capacità di offrire prodotti e servizi personalizzati con vantaggi in base ai rapporti bancari dei clienti”, ha affermato Alexandra Roddy, Vicepresidente Senior, Retail Strategy & Delivery per Bank of the West. “I loro strumenti ci aiuteranno ad aumentare le nostre capacità e a diminuire i tempi di commercializzazione, fornendoci la capacità di identificare e rispondere più rapidamente ed efficacemente alle necessità dei nostri clienti”. “Essere stati scelti da una banca pluripremiata e stimata per il suo servizio alla clientela costituisce un onore, e siamo convinti che la nostra collaborazione porterà a un’offerta dinamica di prodotti e servizi che i clienti sceglieranno per soddisfare i loro fabbisogni finanziari”, ha affermato Al Karim Somji, CEO di Zafin Labs. “La nostra soluzione permette alle istituzioni finanziarie di seguire una cultura che si concentra sul cliente, e permette alle istituzioni finanziarie di capire meglio le mutevoli necessità finanziarie dei clienti. L’esperienza globale di Zafin Labs nell’implementazione di nuovi strumenti, che permette ai nostri clienti di offrire soluzioni dinamiche, è pronta a creare molti vantaggi per i clienti di Bank of the West”. Informazioni su Zafin Labs Zafin Labs si specializza in servizi di fatturazione e pricing per le banche. Le sue soluzioni sono costruite in modo specifico per il settore dei servizi finanziari e vengono installate a livello globale. I suoi clienti comprendono Standard Chartered Bank, SEB, HDFC Bank e Zurcher Kantonalbank (ZKB). Il pacchetto di soluzioni miRevenue, il prodotto all’occhiello di Zafin Labs, consente di usufruire di risorse di pricing dinamico per i rapporti, fatturazione configurabili, sistemi di loyalty management e revenue capture. miRevenue, essendo una soluzione multi-valuta e multi-geografica è ora già disponibile o in fase di lancio in più di 40 paesi. miRevenue ha aiutato dal 2005 le banche a stabilire il prezzo del valore totale delle relazioni con i clienti e a creare nuovi prodotti. Informazioni su Bank of the West Fondata nel 1874, Bank of the West (www.bankofthewest.com) ha un capitale di 62,4 miliardi di dollari, è membro FDIC, offre la parità di trattamento nella concessione di mutui, un’ampia gamma di servizi bancari per gli individui, le aziende, il wealth management e i servizi bancari internazionali. Opera in oltre 700 località con attività di commercial banking e retail in 19 tra gli stati americani occidentali e centro-occidentali. Bank of the West è una consociata di BNP Paribas, presente in 80 nazioni con quasi 200.000 impiegati. Zafin Labs non è una consociata di Bank of the West. Bank of the West non controlla o garantisce che i termini e le condizioni dei prodotti e dei servizi di Zafin Labs, né dichiara o garantisce in alcun modo tali prodotti e servizi. Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l’unico giuridicamente valido.

Zafin LabsGhela Boskovich, 1-855-MY-ZAFIN (1-855-699-2346)Direttore, Sviluppo commerciale globaleghela.boskovich@zafinlabs.comwww.zafinlabs.com