ABI, Mussari incontra le Associazioni dei Consumatori

(Teleborsa) – Dialogo, trasparenza, semplificazione, informazione e ricerca di soluzioni condivise: con queste premesse il Presidente dell’ABI, Giuseppe Mussari, il Comitato di Presidenza e il Direttore generale, Giovanni Sabatini, hanno incontrato le Associazioni dei Consumatori che partecipano al Tavolo permanente sui principali temi relativi ai rapporti banca-clientela retail, e al confronto con le Autorità di vigilanza. In particolare è stata sottolineata la ricerca da parte dell’ABI di una dialettica costruttiva e della collaborazione reciproca. L’obiettivo è quello di mettere a punto con le Associazioni dei consumatori informazioni, che assicurino al cliente la “trasparenza semplice”, sì da consentire di comprendere, senza sforzi, il contenuto delle relazioni che intrattiene con le banche. Lo scopo di questo lavoro comune è formulare proposte di semplificazione da sottoporre alle Autorità. Andranno via via risolte in modo efficace e condiviso le eventuali problematiche che dovessero in futuro manifestarsi, cercando le soluzioni più adeguate per affrontare gli effetti della crisi economica a vantaggio delle famiglie e delle imprese bancarie. Durante l’incontro è emersa la volontà di rafforzare un sistema di relazioni improntato alla concretezza e alla responsabilità nella soluzione dei problemi.